Wildberryについて
 

はじめまして、こんにちは。

Wildberryです。

たくさんあるHPの中からWildberryに来てくださってありがとうございます。

皆様のお気に入りになれたら嬉しいです。

Wildberryはホームソーイング用パターンの通信販売ショップです。


Wildberryのパターンは全てオリジナルのものです。

ちょっと素敵に見えて、作るのは簡単なパターンを目指して日々研究を重ねています。

こんなものが自分で作れたら素敵だろうな。

店主がそう感じるものをご紹介していきたいと思っております。

ここへ集ってくださる皆様にも、
同じ気持ちを共有していただけたら、幸せに思います。



 
お願い
 

Wildberryは小さな小さなお店です。
そのため一日に発送できる数量に限りがあります。

ご注文が殺到してしまった場合にはお手元にお届けするまで
沢山の日数を要する場合がございます。

どうか気長にお待ち下さい。
 

   
送料について


ネコポス 全国一律275円 

※お買い上げ総額5000円以上は送料無料です。





海外出荷

海外出荷の場合は、送料を全額お客様にご負担いただいておりますのでご了承下さいませ。

ご注文後に別途メールにてお送り先の正しい住所をお知らせ下さいませ。

お荷物の総重量と運賃をお知らせいたします。

 
同梱について


複数回ご注文くださいましたご注文を1梱包にまとめて出荷させていただきます。

1週間以内のご注文で、未入金のご注文のみ適応とさせていただきます。

決済の際の備考欄に必ず同梱希望のご注文番号をすべてご記入下さいませ。

記入のないものは、別便出荷となってしまいます。

※ご入金確認メール送信後の同梱のご希望は出荷作業の混乱、ミスパックにつながりますため、
ご遠慮くださいますようお願いいたします。


手前都合でご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。


 
ご入金について


Wildberryでは、ご注文いただいた商品の出荷は、ご入金確認後とさせていただいております。

ご注文が混み合った時等は出荷まで少しお時間がかかってしまう場合がございます。

どうか、少しだけ気長にお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 
ご入金期限について


ご入金は、ご注文日を含めて8日以内にお願いいたします。

それを経過してご入金が確認できない場合は、

ご注文を削除させていただきます。

自動キャンセル後のご入金に関しては、再度同じ内容でご注文を入れていただくか、
商品代金をご返金させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、あしからずご了承下さい。

 
返品について


パターンという性質上、 一度納品した商品の返品はお断り致しております。
あらかじめご了承下さいませ。



 
商用利用について


Wildberryのパターンは個人レベルでのフリーマーケット、イベント出展の場合のみ商用利用可能です。


また、それらの商品の売買に伴って生じたトラブルに関しても一切の責任を負いません。
商品の売買は個々の責任の下行ってください。


Wildberryオリジナルパターン自体の売買、またその写しの売買はご遠慮くださいませ。
Wildberryオリジナルパターンの著作権はWildberry店主小川貴美が所有しており、
その権利は放棄しておりません。

 
型紙について


型紙について、日々たくさんのリクエストや再販リクエストをいただいております。

一部のご意見は参考にさせていただきますが、必ずしもすべてのリクエストが反映されるという訳ではございません。
リクエストをいただいてもお返事致しかねる場合も多数ございます。
誠に失礼ではありますが、どうか悪しからずご了承くださいませ。


 
メール不達について


近頃、ご注文時の自動返信メールの不達が増えております。

PCやスマホからご注文下さって、携帯メールを登録下さった場合
自動返信メールの文字数が多いためお客様に届かない場合は多発しております。

PC、スマホ、タブレット端末からのご注文は携帯メールアドレスのご登録はお避け下さい。

また、当方にメール不達のお問い合わせを下さっても、
受信拒否などでお返事が不達になってしまう場合が多数ございます。

ご理解とご協力をお願いいたします。


時々、お問い合わせメールの不達が発生してしまい、
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。

お客様からのメールが不達になってしまうケースは下記の2種類がほとんどです。

1. ご注文の際に送られる自動返信メールに返信するという形で送られたメール
2. メルマガに返信する形で送られたメール

お問い合わせフォームからのメールには、不達はほとんど発生しておりません
(完全にゼロではありません)ので、
大事なご連絡は、必ずお問い合わせフォームからお願いいたします。

また、お使いのメールがhotmailヤフーメールの場合は
お問い合わせフォームからご連絡いただいても届かないということが時々起こります。
大変お手数ではありますが、その場合は別のメールアカウントよりお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせや連絡のメールを送られてから3営業日経っても返信がない場合は、
メールの不達が考えられます。

そのままにしてしまうと、
お客様のご要望が当方に伝わらないままになってしまいますので、
お手数ではございますが、
再度お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

お手数をおかけして大変申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。