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■・・・出荷お休み
メールのお返事も遅れます。

Wildberryについて
 

はじめまして、こんにちは。

Wildberryです。

たくさんあるHPの中からWildberryに来てくださってありがとうございます。

皆様のお気に入りになれたら嬉しいです。

Wildberryはホームソーイング用パターン及びニット生地の通信販売ショップです。


Wildberryでご紹介する生地は、生地商社正規品とアパレルの残反と2種類から構成されています。

アパレルの残反は、Wildberry店主が厳選した生地を、数量限定で販売いたします。
そのため、品切れになってしまった場合は再販不可能なものがほとんどです。

Wildberryのパターンは全てオリジナルのものです。

ちょっと素敵に見えて、作るのは簡単なパターンを目指して日々研究を重ねています。

こんなものが自分で作れたら素敵だろうな。

店主がそう感じるものをご紹介していきたいと思っております。

ここへ集ってくださる皆様にも、
同じ気持ちを共有していただけたら、幸せに思います。



 
お願い
 

Wildberryは小さな小さなお店です。
そのため一日に発送できる数量に限りがあります。

ご注文が殺到してしまった場合にはお手元にお届けするまで
沢山の日数を要する場合がございます。

どうか気長にお待ち下さい。
 

 
ご注文について


Wildberryで利用しておりますショッピングカートシステムは、
「カート内商品一時保持機能」が付いておりません。

カートに入れた商品は、レジで決済が完了するまでは
お客様のものにはなりませんのであらかじめご了承下さいませ。

混み合っているときなどは、
「カートに商品が入ったのに、決済の時には品切れになっていた」
ということがまれに起こります。

大変ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
あしからずご了承下さいませ。

 
送料について


生地及び洋服は、クロネコヤマト宅急便
型紙のみのご注文はクロネコDM便
ネコポスでお送りいたします。

送料
クロネコヤマト宅急便(出荷地:東京)
北海道972円
青森・岩手・秋田648円
宮城・山形・福島540円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨540円
新潟・長野540円
富山・石川・福井540円
岐阜・静岡・愛知・三重540円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山648円
鳥取・島根・岡山・広島・山口756円
徳島・香川・愛媛・高知864円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島972円
沖縄1296円
ネコポス 108円 
※お買い上げ総額5000円以上は送料無料です。


クロネコDM便 84円
※お買い上げ総額1000円以上で送料無料です。



海外出荷

海外出荷の場合は、送料を全額お客様にご負担いただいておりますのでご了承下さいませ。

ご注文後に別途メールにてお送り先の正しい住所をお知らせ下さいませ。

お荷物の総重量と運賃をお知らせいたします。

 
同梱について


複数回ご注文くださいましたご注文を1梱包にまとめて出荷させていただきます。

1週間以内のご注文で、未入金のご注文のみ適応とさせていただきます。

決済の際の備考欄に必ず同梱希望のご注文番号をすべてご記入下さいませ。

記入のないものは、別便出荷となってしまいます。

※ご入金確認メール送信後の同梱のご希望は出荷作業の混乱、ミスパックにつながりますため、
ご遠慮くださいますようお願いいたします。


手前都合でご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。


 
ご入金について


Wildberryでは、ご注文いただいた商品の出荷は、ご入金確認後とさせていただいております。

ご注文が混み合った時等は出荷まで少しお時間がかかってしまう場合がございます。

どうか、少しだけ気長にお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 
ご入金期限について


ご入金は、ご注文日を含めて8日以内にお願いいたします。

それを経過してご入金が確認できない場合は、

ご注文を削除させていただきます。

自動キャンセル後のご入金に関しては、再度同じ内容でご注文を入れていただくか、
商品代金をご返金させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、あしからずご了承下さい。

 
返品について


生地について

疵、汚れなどの見落とし等の場合、在庫がある場合は交換、ない場合はご返品対応とさせていただきます。
返送料は当方でご負担いたします。

届いた生地がイメージと違っていた場合、ご返品を承ります。
返送料はお客様ご負担でお願いいたします。

※いずれの場合も、水通し、裁断のあとではご返品に対応いたしかねます。
※届いた生地は水通し、裁断など加工前に必ず検品して下さい。


パターンについて

パターンという性質上、 一度納品した商品の返品はお断り致しております。
あらかじめご了承下さいませ。


洋服について

疵、汚れ、縫製不良などの場合、在庫がある場合は交換、ない場合はご返品対応とさせていただきます。
返送料は当方でご負担いたします。

サイズが合わなかった、素材感や色がイメージと違っていた場合は未着用の場合に限りご返品を承ります。(試着は除く)
返送料はお客様ご負担でお願いいたします。


 
商用利用について


Wildberryの生地及びパターンは個人レベルでのフリーマーケット、イベント出展の場合のみ商用利用可能です。


また、それらの商品の売買に伴って生じたトラブルに関しても一切の責任を負いません。
商品の売買は個々の責任の下行ってください。


Wildberryオリジナルパターン自体の売買、またその写しの売買はご遠慮くださいませ。
Wildberryオリジナルパターンの著作権はWildberry店主小川貴美が所有しており、
その権利は放棄しておりません。

 
型紙について


型紙について、日々たくさんのリクエストや再販リクエストをいただいております。

一部のご意見は参考にさせていただきますが、必ずしもすべてのリクエストが反映されるという訳ではございません。
リクエストをいただいてもお返事致しかねる場合も多数ございます。
誠に失礼ではありますが、どうか悪しからずご了承くださいませ。


 
生地の畳み方について


Wildberryでは基本的に生地はそとおもてにたたんでおります。
例外としてインディゴ染めや微起毛などのデリケートな商品は中表にたたんでおります。
中表にたたんで納品させていただく商品には デニムなどの面裏が一目瞭然の商品以外は「中表」とわかるように生地に印をつけております。


 
メール不達について


近頃、ご注文時の自動返信メールの不達が増えております。

PCやスマホからご注文下さって、携帯メールを登録下さった場合
自動返信メールの文字数が多いためお客様に届かない場合は多発しております。

PC、スマホ、タブレット端末からのご注文は携帯メールアドレスのご登録はお避け下さい。

携帯電話(ガラケー)からのご注文の場合は
携帯メールに合わせた文字数の自動返信メールが送信されるため、不達は起きません。

また、当方にメール不達のお問い合わせを下さっても、
受信拒否などでお返事が不達になってしまう場合が多数ございます。

ご理解とご協力をお願いいたします。


時々、お問い合わせメールの不達が発生してしまい、
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。

お客様からのメールが不達になってしまうケースは下記の2種類がほとんどです。

1. ご注文の際に送られる自動返信メールに返信するという形で送られたメール
2. メルマガに返信する形で送られたメール

お問い合わせフォームからのメールには、不達はほとんど発生しておりません
(完全にゼロではありません)ので、
大事なご連絡は、必ずお問い合わせフォームからお願いいたします。

また、お使いのメールがhotmailヤフーメールの場合は
お問い合わせフォームからご連絡いただいても届かないということが時々起こります。
大変お手数ではありますが、その場合は別のメールアカウントよりお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせや連絡のメールを送られてから3営業日経っても返信がない場合は、
メールの不達が考えられます。

そのままにしてしまうと、
お客様のご要望が当方に伝わらないままになってしまいますので、
お手数ではございますが、
再度お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

お手数をおかけして大変申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

 
 再生紙使用に付いて